Ik mis een item in mijn pakket?

Hoewel alle pakketten worden geïnspecteerd voordat ze ons magazijn verlaten, kan het voorkomen dat er een artikel ontbreekt in uw pakket.

Let op: wij verzenden onze goederen vanuit meerdere magazijnen. Zorg er dus voor dat het ontbrekende item niet afzonderlijk wordt geleverd. In dit geval zou u een e-mail moeten hebben ontvangen waarin staat dat slechts een deel van uw bestelling is verzonden.

Indien er geen openstaande leveringen meer zijn en het artikel nog steeds ontbreekt, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice door hier te klikken.

We onderzoeken elk geval afzonderlijk om erachter te komen wat er is gebeurd en om u het ontbrekende item te bezorgen.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen